Question 1

Wat moet ik precies aanleveren?

Accepted Answer

Hangt af van het product. Openstaande posten: Excel of CSV met leveranciernummer, bedrag, factuurdatum en vervaldatum. Betaalde facturen: leveranciernummer, factuurnummer, bedrag, factuurdatum en betaaldatum. Leveranciersnamen en IBAN's zijn niet nodig. Elk boekhoudpakket kan zo'n export maken.

Question 2

Vind je ook betalingen die al de deur uit zijn?

Accepted Answer

Ja. Daarvoor is er een apart product: scan op betaalde facturen over de laatste 12 maanden. Wij markeren mogelijke dubbele of overlappende betalingen met onderbouwing. Jij spreekt de leverancier aan; wij leveren bevinding + voorbeeldbrief. Voor openstaande posten blijft het doel voorkomen: fouten eruit vóór de betaalrun.

Question 3

Wat is het verschil tussen "gevonden" en "teruggehaald"?

Accepted Answer

Gevonden betekent: gemarkeerd in je rapport met onderbouwing. Teruggehaald betekent: daadwerkelijk gecrediteerd of verrekend, met bewijs van jou. Bij betaalde facturen factureren we het percentage alleen over teruggehaald bedrag.

Question 4

Benaderen jullie mijn leveranciers?

Accepted Answer

Nee, niet standaard. Jij (of je boekhouder) doet het gesprek. Wij leveren de bevinding en een templatebrief die je kunt versturen.

Question 5

Wat als er niets dubbels in mijn lijst zit?

Accepted Answer

Dan krijg je nog steeds een rapport met wat wél speelt: bij openstaand o.a. te late posten, losse creditnota's en bedragen die klaarstaan om te betalen. De scan is geen belofte dat er altijd een dubbele betaling is.

Question 6

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Accepted Answer

Je lijst wordt alleen voor jouw scan gebruikt en niet doorverkocht. Bestanden en uitkomst worden binnen 30 dagen na levering verwijderd. IBAN's vragen we standaard niet. Bij elke scan hoort een verwerkersovereenkomst.

Question 7

Gebruik je AI?

Accepted Answer

Ja, om de lijst te ordenen, te controleren en acties voor te stellen. Alleen voor jouw scan, binnen de verwerkersovereenkomst, en zonder dat jouw lijst wordt gebruikt om modellen te trainen. Bevindingen worden door een mens gecontroleerd.

Question 8

Wat kost het?

Accepted Answer

Openstaande posten: vaste prijs per klasse (S € 450 / M € 750 / L € 1.250 / XL maatwerk). Betaalde facturen: € 450 vast + 12% van bewezen teruggehaald bedrag, cap € 5.000 per scan. Boekhouders: € 400/klant bij 3+ scans. De eerste 5 openstaande-scans in de pilot zijn gratis (quote met naam).

Question 9

Ik ben boekhouder. Kan ik dit voor mijn klanten gebruiken?

Accepted Answer

Ja. Handig als eenmalige controle bij een nieuwe klant, na een migratie of vóór de jaarafsluiting. Bij 3 of meer klant-scans geldt € 400 per klant (openstaand). Mail info@facturenscan.nl voor een bundel.

Question 10

Hoe snel is het klaar?

Accepted Answer

Openstaande posten: 1 werkdag (S/M) of 2 werkdagen (L); XL in overleg. Betaalde facturen: 3–5 werkdagen. Niet binnen de afgesproken levertijd geleverd? Geld terug op het vaste deel.

Openstaande posten controleren vóór de betaalrun

Waarom vóór de run

Inbegrepen